Verzendbeleid

Verzendbeleid

Bij Suzulane doen we er alles aan om je bestelling snel en zorgvuldig te verwerken.

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt. De verwachte levertijd bedraagt gemiddeld 6–15 werkdagen, afhankelijk van de bestemming en de vervoerder.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code, zodat je de levering eenvoudig kunt volgen.


Retouren & Terugbetalingen

Je kunt jouw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.

Om in aanmerking te komen voor een retour of terugbetaling, dient het product ongebruikt te zijn en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking te worden geretourneerd.

Heb je een beschadigd, defect of onjuist artikel ontvangen? Neem dan contact met ons op. Wij zorgen altijd voor een snelle en passende oplossing.


Annuleringen

Omdat bestellingen direct in verwerking gaan, kunnen annuleringen alleen kort na het plaatsen van de bestelling worden aangevraagd.

Na verwerking is annulering mogelijk niet meer haalbaar. Uiteraard helpen wij je graag wanneer je zo snel mogelijk contact met ons opneemt.


Contactgegevens

Suzulane
De Nieuwe Erven 3, Unit 14499
5431 NV Cuijk
Nederland

KVK-nummer: 99834375
info@suzulane.com